seleste_RUSa (seleste_rusa) wrote,
seleste_RUSa
seleste_rusa

Categories:

Дмитрий Азаров принял звонки "горячей линии" в контакт-центре

Сегодня губернатор Самарской области Дмитрий Азаров выступил а роли оператора контакт-центра, где принял звонки на "горячую линию", по которой с марта отвечают на вопросы жителей по короновирусной инфекции. Об этом глава региона рассказал у себя в Инстаграме.

Темы разные, сотрудники справляются, дают рекомендации прибывшим в регион людям, консультируют о действующих у нас противоэпидемических мерах. По словам оператора, она принимает за смену в среднем по 80-100 звонков. Всего на "горячую линию" обратились более 6000 человек, по 3000 передана информация в медучреждения.

Поступает много обращений, как в условиях ограничений людям добраться до медицинских учреждений на процедуры. "Поручил минздраву сегодня же проработать этот вопрос, - пояснил Дмитрий Азаров. - Чтобы больницы выдавали жителям документ, наподобие справок работодателя и они смогли спокойно посещать лечебные мероприятия".










Tags: covid-19, Азаров Д. И., Губернатор СО
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments